记者11月3日从市卫人委获悉,作为深圳市医改的一项内容,卫生系统正在悄然建设“智慧卫生”体系,通过区域卫生信息化与云计算、物联网等新兴技术的有效结合,未来五年内,将为市民提供更便捷、人性化的健康管理以及医疗服务。
不出家门就可以预约医院门诊号,通过网络家庭医生可以对慢病患者进行远程健康管理,患者的转诊信息及病历可以在任意一家医院通过医疗联网方式调阅。
五年内建起市民健康管理门户
市民只要在家安装一台联网终端,通过网络,实时传回血压、血糖、血脂、脉搏等身体状况资料,系统就会自动进行数据分析,出现异常便会自动报警,全科医生就会及时进行评估,如果是可在家自行解决的,进行健康指导;需要就医的,邀请专科医生对患者病情进行分析,看是在社康中心解决还是需要去医院。这是深圳市人民医院正在建设的“虚拟医院”项目中远程生命体征监测的功能。
市人民医院建设的“虚拟医院”只是全市“智慧卫生”体系中“人性化的健康管理服务体系”的一个试点。据市医学信息中心主任林德南介绍,未来深圳将加强个人云健康管理服务,五年内将建立全市的感知健康监测平台,开通市民健康管理门户。市民只要通过电子认证、网络密码等登录个人账户,就可以实现个人掌上健康监护、居民智慧自助健康管理等服务;同时,社康中心的家庭医生也将通过远程健康监护,开展即时的跟踪健康管理。
“智慧卫生”建设七大体系
记者了解到,“智慧卫生”体系之前的名称为“智慧医疗”,为什么要改名?林德南告诉记者,因为这个体系不仅涵盖医疗,还包括公共卫生、卫生监督等,是一个“大卫生”概念。
据介绍,“智慧卫生”一共要建设七大体系,包括建立专业化的卫生业务应用体系、科学化的卫生监管体系、便捷化的医疗服务体系、人性化的健康管理服务体系、规范化的卫生标准体系、高效化的信息支撑体系、常态化的信息安全体系。
未来深圳市的区域卫生信息化建设,将充分利用先进的IT技术和手段,与国家超级计算深圳中心(深圳云计算中心)合作,借助其丰富的资源为我市的医疗卫生信息化工作提供强大支持,打造深圳市健康平台,解决目前卫生系统信息化建设所面临的问题,实现存储、灾害备份以及海量数据的分析利用等问题。
预约挂号将扩展到按专科选号
登录深圳预约挂号平台,可以提前7天预约要看的医生,预约成功后,按预约时间段到医院就医,不用再在现场长时间排队等候,推行了近两年的预约诊疗,已经被越来越多的深圳人所接受。
预约挂号平台是深圳市区域卫生信息云医疗服务平台的一个子项目,也是一个优先建设的核心项目,它将深圳市具备条件医院的号源纳入统一管理,并为患者提供多途径的预约方式和支付方式,提前预约、分时段候诊,缩短了患者等待时间,提高医疗资源利用率。目前全市已经有75家医院开通了预约诊疗服务,今年7月单月预约人次已突破10万。
据悉,云医疗服务平台一共有四个子项目,除了预约挂号平台,下一步还将建设医患沟通平台、医疗行为监督平台、满意度评价平台,通过云数据中心与各医院的数据中心联通,给患者提供包括导医、咨询、病人随访、满意度调查、呼叫中心、客户关系管理、健康随行等一系列服务,提高政府对医疗行为监管,辅助医院提升服务水平、提高服务质量。