2011年,许多员工开始使用智能移动设备。2012年,一些企业允许员工自带设备办公;同时,企业IT安全人员开始对抗由自带设备引发的安全问题。而今年, 自带设备(BYOD)、移动渗透(Mobile Osmosis)、移动设备管理(Mobile Device Management)、移动应用及移动安全俨然成为了企业的热点话题。作为在企业移动应用开发与部署领域涉猎多年的我,欲在此指出三大变革式趋势,以及这三大趋势各自对企业产生的影响。
定制移动应用需求增加
企业销售人员成为企业移动设备的主要使用大军,其需求将决定企业的初期策略
相较其它部门员工,销售人员更加需要移动应用与移动方案。毕竟,他们需要向客户作高效汇报,参加各种活动,存储以及管理相关信息,实现移动办公。
一旦销售部获得了尖端的平板电脑与智能手机,他们将要求获得定制应用以帮助其更好的完成特定任务。
影响:仍依赖现成应用或购买现成应用的企业将被迫投资于定制移动应用开发以满足员工的特殊要求。找寻提供合理定制化移动方案的供应商对企业而言将是一个挑战。
Android、 iOS、 HTML5 及移动策略
在跨平台应用或 iOS 或Android 应用中作抉择
任何正在试图采购应用的IT负责人或企业负责人很快便会意识到:企业需要一个长期的商业策略。当iOS 及Android 继续占领市场的同时,许多大型企业也在搜寻能够实现跨平台操作的移动方案及应用。
市场上多数跨平台方案所打造的应用相对专为某平台打造的应用在效率上要稍微逊色。但是,若企业针对所有的操作平台都打造相应的应用,开发费用将不菲。
影响:企业应视自身情况选择操作平台。在今年,企业与机构必须审视各自的移动设备与应用方案,针对不同方案,进行成本效益分析,并从各类移动资产与硬件中选择最适合自己的。此外,企业也应将移动策略视为头号要务,以避免未来出现问题。
BYOD及安全问题
企业将允许员工使用个人设备;安全仍将是最大挑战
越来越多的企业允许员工自带设备办公。这意味着企业数据将外流,且一周七天都受员工支配。这种情况使许多企业负责人相当惊愕,愈发如同噩梦般。而另一些采用BYOD的企业则制定了严苛的安全措施来应对安全威胁。
影响:BYOD不仅是一种趋势,也是改变企业数字技术运用的一大进步。企业需要采取多种措施来执行BYOD,使其适用于企业。倘若企业能够对BYOD进行有效地管理,则将创造一个更好的工作环境,提高员工工作效率,并大大节省IT设备开支。
智能移动设备正在改变局面
多数企业负责人在考虑技术时,倾向于考虑一些熟知的内容,如:企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM) 及企业资产管理(EAM)。而员工对智能手机与平板电脑的依赖则突显了办公环境中任务执行方式的转变。
企业需求与移动设备的结合正在孕育新颖的商务解决方案,尤其体现在可满足企业或某部门特殊需求的定制移动应用方面。我们会看到,在今年及明年,企业移动策略将愈发具体。但是目前企业需要做的则是评估企业现况,然后选择最适宜的移动策略。