大家遇到过这样的家伙吗，无论我们提醒、警告甚至威胁他们多少次，这帮人总会毫不犹豫地打破规定。大家有没有发现，这类员工常常在工作与生活中显得无所畏惧；他们拥有弥足珍贵的开拓精神，却总被管理者视为破坏业务稳固性的定时炸弹。当然，我相信大家身边一定有这样的人。很多人把他们视为技术能手、偶像级大师或者虚荣心作祟的摆谱爱好者，但作为同事，我们则对这类人充满愤懑：他们是企业中的不稳定因素，其所作所为令与之配合的伙伴备受煎熬。
"影子IT"，每次听到这一术语，相信很多朋友脑海里就浮现了上图这样的情景，不过情况并非始终如此。在今天的文章中，咱们就来谈谈这个充满争议的话题。
空谈显然不足以解决问题，我打算结合自身经历，以知名企业为背景深入探讨影子IT的利与弊。
之所以结合自身经历，是因为我当年就是个叛逆少年的典型代表。那时候我不屑于既定的管理规则，喜欢游走于企业制度与无政府主义之间广袤的灰色地带之上。说不上到底是幸运还是不幸，我最终遇上了一位义正严辞的卫道士，而出于取悦上司的目的，我的不良表现自然也成了他向上级打小报告的重要题材。
一台额外工作站
举例来说，1995年时我还在为WorldCom公司工作（没错，就是大家首先想到的那个WorldCom），担任的是台式机支持团队的技术带头人，负责为企业中的数百台Windows台式机提供维护服务。在任职期间，我发现自己手头有一台额外的工作站设备，一时技痒的我为其配备了Linux。一切从头做起，我亲手为其安装Slackware系统、并将其用于培训课程及存储企业的技术支持文件。
我向当时的团队成员及咨询服务台的同事们提供了访问权限，希望他们能够用这种不涉及生产服务器的方式慢慢学习UNIX命令。这可真是个天才级的想法，我当时甚至沉醉在自己的伟大构想当中。
然而接下来的事态就如一盆冷水，将我的热情消耗殆尽：经理单独约谈了我，声称不允许在网络上接入任何Linux设备，因为这款操作系统没有得到企业决策层的批准。当然，我根本就没打算理他。还有个在群众眼中同样属于技术大师的家伙跑来跟我说，未经核准的系统不能接入企业网络。我同样无视掉他，这帮人根本没采取过任何实质性措施来阻止我这个所谓"危险的计划"，他们只是时不时找我去开个小会，用刻薄的言词挤兑我几下。
他们的鼠目寸光与技术上的低能令我深信，我的目标之高远、构思之宏伟绝非这群蝼蚁所能望及。坦率地说，当时我甚至根本不在乎他们的盘算，反正面前就是两条路，要么让我直接走人。只要我还留在企业中，那就别让那些蚊蝇在我耳边唠唠叨叨。
在那段时光里，我开始着手建立本地Linux用户群组。其间来自同事及UNIX兴趣小组（之前他们把这个称为用户群组）的批评之声不绝于耳，兴趣小组的头头甚至想把我的Linux团队吸纳进去。我当然是义正词严地拒绝了，这下他面子可就挂不住了，作为一个"历史悠久"的兴趣小组，他手下的成员还没我这个新兴团队多。总之，这次合并谈判在互相讥讽的尴尬气氛中草草收场。
大约两年后，我发现自己手头正好有一台全新的Gateway品牌工作站。好东西不能浪费，一台红帽服务器（我记得当时用的是4.0版本的系统）就这样建立起来了。反对之声再一次响起，企业不需要啦、有违规定之类的言论甚嚣尘上。当时我也很激动，好像还要求他们对自己无礼的行为致歉。
最有趣的要数域管理员群组了，这是一个彻头彻尾的影子IT衍生品，它的存在几乎是对现有IT部门的一种无声嘲笑。我们按照自己的想法处理事务，完全不顾企业中的相关规定，可以说这个独立的域就是王法之外的王法。因此，我的顶头上司出于个人情绪而处处与我为难，但却始终未能彻底消灭红帽系统这个异类。事实上，我不仅把他的警告当作耳边风，还在系统中安装了Samba并把它加入到域当中。
经验与专业知识
最终，实践证明了我的正确性。Linux目前已经成为举世公认的最佳数据中心操作系统，而作为一位影子IT人，我很早就在自己的实验中积累了丰富的经验与专业知识。相信这一点肯定令那些后知后觉的竞争者们懊恼不已。
在我看来，"影子"这样的形容词并不一定代表阴暗与麻烦。尽管我的独创性与技术灵感从没得到过称赞，反倒给自己惹了一脑门官司，但这根本不值得在意。我并不像电影里那些搞大阴谋的家伙，会在房间的某个暗格中囤积一大堆重火力武器--这只是一套Linux系统，它能搞出多大的动静来？而且在整个WorldCom公司所关注的安全威胁当中，我所违反的规定只是九牛之一毛。你知道，有些人搞的东东很可能瞬间令企业灰飞烟灭，相比之下我的一点创新性尝试实在不算什么。
讲道理的人让自己适应世界，不讲道理的人则希望世界适应自己。因此，一切进步都取决于不讲道理的人想要什么。
-萧伯纳
也许我是那种不太讲道理的家伙，但我真的很反感那种将一切新鲜事物都看作威胁的管理态度。BYOD这样的态势其实根本算不上什么新东西，它只是一个刚刚红火起来的话题性新闻罢了。多年以来，员工一直在或明或暗地将自己的设备或技术带入日常工作，而现在我们终于有机会拨乱反正，将此视为具有进取精神的表现。也许持批判态度的人仍然不少，但毕竟有一些企业已经开始放手一试。
BYOD的关键在于生产力
坦白讲，我很反感偷偷摸摸地进行工作。相信没有人是出于公然对抗企业安全管理制度的目的将自有设备带入工作的，他们的出发点其实是想提高生产力。通过自己熟悉的设备，员工能够获得更高的生产效率，这一点我以前已经谈过多次了。员工同样能够从熟悉的操作系统中获得更多业务处理技巧及问题解决方案，因此即使没有经过企业的承认，我们仍然认为Linux系统"值得一战"。
为了标准化而标准化真的非常愚蠢，生产力才是决定一切的要素。我只希望以最积极主动的乐观态度面对工作，而这种态度绝不应该受到指责。员工在工作中自作主张不是坏事，而且为了追求更高的生产力而采用自有设备也值得鼓励。尽管听起来很荒谬，但事实上现在很多企业的做法实际上就是在阻碍生产力的发展。
我知道，一般来说未知的事物总令人担忧、陌生的感觉也使人害怕。Linux的出现令WorldCom公司的家伙紧张不已，员工的一意孤行似乎也是对企业网络设备的一种客观威胁。没错，有时候这种谨慎的观点并无不妥，但正所谓不破不立，要想脱颖而出就得敢为天下先。我承认，企业需要规则、也必须有标准，但请记住世上永远有你我这样不喜欢被束缚的人存在。我们会在灰色地带上游走，选择自己看好的处理方式，而这种好奇与冲动是种不可能被扼杀的天赋。
好啦，这就是我的故事。请大家相信，时至今日，我只是谈谈自己的经历与感慨，其中不掺杂任何极端情绪。
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