在移动及电子科技慢慢改变商场内购买方式的今天,为了争夺商户的市场,PayPal 将提供交易免手续费的优惠,而竞争对手 Square 和 Groupon 也做出了类似的举动。尽管大多数人都认为未来的支付是移动为王,但是 PayPal、Square 和 Groupon 不约而同地希望通过改造传统 POS 来赢得零售商。本周三家公司都宣布,他们将为本地零售商提供新的POS方案,而导致这一巧合的原因其实是他们缓慢的移动 POS 发展战略。(美国所说的 POS 其实是收银机的意思,不是国内通常理解的 POS 机)
来自Mercator Advisory Group的科技分析师 David Kaminsky 说:“移动 POS 最早是为了向小商户提供他们能够买得起的刷卡设备,不过后来发现这些商户几乎都已经有了这种设备。这就延缓了移动 POS 的发展速度。这些公司都希望不仅小商户成为他们的买家,还有稍大点的商户也能被移动 POS 附加的功能所吸引去购买。”
PayPal 的总裁 David Marcus 本周在公司的博客发帖称,为了让消费者用电子钱包代替他们口袋里的钱包,必须说服商家们先抛弃传统的收银机。于是,PayPal 推出了Cash for Registers项目。它免除了交易的手续费,不过要求商家使用PayPal Here套装,里面的东西包括 iPad、iPad 支撑架、读卡器、收银柜以及打印机。此外,PayPal Here 同时支持信用卡、借记卡、支票以及 Paypal 支付,从下月项目推出到年底都可以使用。
去年 PayPal 的移动支付额高达 140 亿美元,比前年增长了 250 个百分点,预计今年将达到 200 亿美元。PayPal 在努力让消费者体验到无缝连接的消费体验。比如,用户可以在去果汁吧前先下好单,这样到了就可以直接取走果汁或者果汁吧可以为用户提供相应的优惠券。商家通过 PayPal 可以接受 iPhone、iPad 或 Android 设备的支付,只要这些设备上也装了相应的软件。
尽管 PayPal 在消费者的争夺上取得初步胜利,但尚未赢得零售商的青睐。这或许是 PayPal 引入 Cash for Registers 项目的初衷。不过,与他们想法一致的公司并不少。就在本周,Square推出了Stand,它可以让 iPad 变成一个电子 POS 系统,从而取代传统的收银机。
Square Stand需要与 Square 的移动应用 Square Register 一起使用来完成支付功能。另外,Stand 内置了读卡器,而且可以和收据打印机与条形码扫描仪等设备连接。鉴于之前 Square 与星巴克的合作,我们或许会看到星巴克里开始出现 Square Stand 的身影。
同样地,Groupon 本周也宣布了其 POS 项目的扩张计划,以争夺商户市场。这个项目叫做Breadcrumb POS,它提供给每个商户的优惠是:前 5000 美元的信用卡交易免手续费。
Breadcrumb POS 是免费的 iPad 应用,目的同样是取代传统收银机。为了吸引商户注册使用,Groupon 保证它们的信用卡交易免手续费计划会是同类产品中最好的。5000 美元之后的信用卡交易手续费仅为 1.8 个百分点加上每笔 15 美分。
“移动 POS 市场还在萌芽阶段,每个公司都看到了增加各自的市场份额的机会。” Kaminsky 说,“大多数公司都希望发挥移动平台的优势,但 PayPal 认为这仅仅是一种方式,使消费者在每个商场都能通过 PayPal 支付才是他们当前的第一要务。”不难想象,PayPal 为了达到这一目标,移动平台收入的牺牲在所难免。