作为数字智能系统有限公司(DISYS)这家IT解决方案公司的IT基础设施经理,我最近开始着手部署虚拟桌面基础设施(VDI),旨在支持我们广大的移动员工队伍;我在部署过程中学到了若干重要的经验教训,希望有助于您在部署VDI时更加顺畅。
下面是开始着手部署VDI的三个重要建议:
• 首先,你要知道自己的技术环境,并确保已落实了合适的基础设施。拿本公司来说吧,我们已经在运行一个高度虚拟化的数据中心,所以VDI只需要额外的基础设施,而不是从头开始重新构建。但是,你的基础设施现在以及将来都能支持VDI吗?想回答这个问题,你就要清楚地了解你预期的使用场合。目前的存储和处理要求怎样?你想为多少用户部署VDI?你部署的系统在一年半载后会是什么样?
• 其次,摸透贵公司的最终用户。分析每个部门的员工。要根据不同设备和应用程序的使用情况以及某些部门的员工是移动员工还是很少出差来作出决策。这可以帮助你事先确定某一批员工是不是适合参加VDI试点项目。
• 第三,如果技术环境和最终用户很合适,就执行一个试点VDI项目。试点项目让你可以看到什么可行、什么不可行,这有助于全面部署VDI时缓解风险。从长远来看,试点项目让你可以部署这样的VDI基础设施:更具有成本效益,而且更符合员工、最终更符合客户的要求。
迅速开展VDI试点项目
在VDI试点项目开展期间,势必会出现许多挑战和难题。下面是我们在部署过程中的几点体会:
• 首先,我们不得不面对这个现实:并非所有部门都真正为VDI作好了准备或甚至非常适合VDI。
• 其次,我们不得不克服这个现实问题:并非企业里面的所有应用程序和所有IT计划都支持VDI或适合VDI。比如说,营销部门的Photoshop就无法转移到VDI环境。此外,我们发现,对身处远地又无法访问4G网络的员工们来说,VDI也无法取得成功。
• 第三,我们没有认识到一些部门在使用多少存储资源,尤其没有认识到高层管理班子在使用多少存储资源!
• 最终,我们逐渐认识到:想支持全面的VDI项目和另外几个内部的IT项目,我们就需要升级现有的核心基础设施。
于是,我们决定使用VMware vSphere 5.1作为自己的虚拟化平台,另外结合VMware View 5.1。VMware View 5.1提供了许多新的特性和改进,这进一步增强了vSphere的核心功能。这些特性和改进包括如下:
• 不需要客户端,就可以通过任何Web浏览器访问虚拟桌面。
• 主机安全、日志、监控和部署等方面显著得到了改进。
• 新的VMware vSphere vMotion功能让虚拟机能够在主机与没有共享存储的集群之间迁移。
• 支持最新的处理器和访客操作系统。
为了控制VDI环境中的数据和使用,我们决定针对80%的用户采取非持久性桌面模式。非持久性桌面是指并不保持个性化设置或最终用户所作的其他任何变动的虚拟桌面。每当最终用户登录上去,他们就会得到全新的、普通的虚拟桌面映像。
较之持久性桌面,这种虚拟桌面的主要优点在于,它所需的存储资源较少,而且管理起来容易得多,因为只有一个基本映像需要维护。
由于我们在VDI项目试点阶段发现的注意事项,我们在不断重新评估目前在使用的IT工具和应用程序。我们还更深入地了解如何管理VDI部署方面的预期目标。此外,VDI为制定一项更合理的“自带设备”(BYOD)移动实施战略奠定了基础。
我们已经能够削减原本购买、运送、安装和维护新计算机方面所需的成本。VDI支持所有设备,我们可以在20至30分钟内迅速为用户完成资源配置工作,如果采用传统方式来配置资源需要很长时间。
但是我们部署VDI方面取得的最终成果是,它让DISYS得以更有效地控制自己的数据。因而,我们能够继续致力于保护和管理本公司的数据:这是我们最重要的战略性资产,而不是为如何处理日益老化的计算机硬件而操心。
归根到底,这个项目已成为“双赢”,因为VDI的可扩展性已经让DISYS得以降低IT成本,同时让我们的员工有了更大的灵活性,而且还能够充分享用BYOD潮流带来的好处。从长远来看,VDI让DISYS的每个人都能更好地服务于客户。