普通电话拨号技术是历史最久的远程接入技术。基本方式是两个计算机之间分别安装一种称为调制解调器(Modem)的网络连接设备，然后通过电话拨号的形式建立计算机间远程接入。
普通电话的网络连接速度并不能满足企业网络带宽的要求，市场的发展需要一种能够承载多媒体业务的网络。于是，就出现了综合业务数字网ISDN(Integrated Service Digital Network)俗称“一线通”。
随着办公的网络化，怎样把分布在不同地理位置的机构建成一个“大”的网络，像在一个区域网内工作一样的感觉呢?面对呼声，一种虚拟专用网(VPN)技术浮出水面。它是指在公共网络中建立一个专用网络，使数据通过安全的“加密通道”在公共网络中传播。
面对瞬息万变的时代，企业结构也越来越复杂，它们实际需要的是一种方便、快捷的远程管理平台。这个平台是一个基于服务器计算架构的，快速访问关键资源的接入策略。企业在不需要改变现有网络结构和无需修改任何程序代码的情况下，能够通过发布平台发布基于Windows、Unix或Linux的应用系统，可以安全、快捷的实时应用。最终实现对数据、业务和应用集中统一管理，节约原有投资成本，提高企业的综合竞争力，符合企业IT架构长期发展的需要。
在这种需求的推动下，远程接入技术出现了，远程接入平台软件诞生了。
这种远程管理平台产品，在中国是2004年萌芽的，随后许多厂商把目标聚焦到这一块上，远程接入产品的厂商便雨后春笋般的出现。在中国，短短三年多的时间里，已经有三十多个远程接入技术的产品供商出现。2005年以前，是由国外的Citrix一枝独秀，占有80%以上的市场份额。从2005年下半年开始，以天翼VA、瑞友、科迈、沟通为代表的厂商相继出现，瓦解了一枝独秀的局面，也就进入了激烈的竞争时代。
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